Publié le : 19 avril 2022 Charlotte Desmarais Transformation numérique 3 minutes

Difficile de savoir par où initier une transition numérique ! Cet article se veut un outil pour vous aider à vous préparer adéquatement et savoir quoi prioriser.  

Qu’est-ce que ma coopérative y gagne ?

Avant d’entamer de grands changements, il convient de se questionner. Sachez que les avantages d’une transition numérique sont multiples et très tangibles, peu importe votre secteur d’activité ! En voici quelques-uns : 

Bref, le virage numérique ne concerne pas seulement les domaines industriels ou les grandes entreprises, mais bien toutes les organisations de tous les milieux. Les entreprises d’économie sociale font face à ces défis comme les PME, et selon KPMG elles vont survivre ou croître selon leur capacité d’adapter ces outils à leurs besoins. 

Selon la Revue Gestion :

Cette transformation numérique est d’abord locale, car elle touche l’individu. L’humain est au cœur de cette transformation, puisque c’est lui qui produit le flot continu de données alimentant les nouvelles technologies.

5 étapes pour initier une transition numérique

La transformation numérique de votre organisation ne passe pas uniquement par l’adoption de nouvelles technologies. En effet, dans l’ouvrage Understanding Digital Transformation, Gregory Vial, enseignant aux HEC Montréal, soutient que la transformation numérique est un processus de changements qui vise à améliorer votre entreprise. Or, pour y parvenir, la vision, vos stratégies et la culture organisationnelle doivent toutes être prises en compte pour propulser ses changements.  

Voilà quelques étapes pour bien commencer ce virage : 

Étape 1 : L’audit

Avant de déterminer la cible où vous souhaitez amener votre organisation, il est utile de savoir d’où vous partez. La première étape consiste donc à auditer son entreprise. Brossez un portrait de ce qui est déjà en place. Ensuite, notez quels sont les points d’amélioration essentiels et les changements à apporter. L’idée est de réfléchir aux enjeux de votre entreprise collective, à ses processus et aux façons possibles d’innover.

Pour vous aider, vous pouvez aussi réaliser gratuitement le diagnostic de maturité numérique qui propose de bonnes questions à se poser sur le sujet.

Étape 2 : Les objectifs

Quels sont les objectifs à atteindre ? Votre direction générale et conseil d’administration doivent être en mesure de saisir l’ensemble des enjeux, car une transformation numérique est beaucoup plus qu’une mise à jour technologique. Il s’agit de grands changements qui doivent d’abord se discuter au sommet de l’organisation avec une gouvernance bien engagée. Ensuite, entendez-vous sur les objectifs stratégiques avec l’ensemble de votre équipe afin que toute votre organisation soit alignée.

Étape 3 : Un plan d’action

Pour atteindre les objectifs précédemment fixés, il est important d’avoir un plan d’actions clair. Ce plan devrait comprendre notamment les étapes correspondant aux progrès souhaités et les différents scénarios (pessimistes, réalistes, optimistes) si tout ne se déroule pas comme prévu. Nos spécialistes peuvent vous apporter conseil sur les actions à mettre en œuvre et les solutions technologiques qui maximiseront les avantages au sein de votre entreprise. Nous vous orienterons à travers les opportunités à considérer en fonction de vos membres, de votre marché et de vos objectifs.

Étape 4 : Le projet pilote

S’il vous manque quelques compétences ou technologies afin de vous propulser plus loin, pourquoi ne pas réaliser un projet pilote ? En effet, un projet de plus petite envergure donne l’occasion à votre équipe d’apprendre et de s’adapter avec le numérique tout en réduisant les risques. Par la même occasion, vous développerez des connaissances utiles pour les projets suivants. De plus, la réussite d’un premier projet contribue à l’adhésion de l’ensemble de votre organisation. Nos spécialistes peuvent vous orienter à sélectionner le bon fournisseur, négocier une entente et cibler les meilleures compétences à acquérir pour votre entreprise.

Étape 5 : Mesurer vos actions

Quel genre de croissance cherchez-vous ? Quelle est la métrique n°1 pour mesurer cette croissance ? Les indicateurs clés de performance sont essentiels pour votre entreprise afin de redresser votre plan en cours de route et pour optimiser vos initiatives. De même, mesurer chacune de vos actions vous permettra d’avoir une meilleure idée de votre progression. Ils serviront également à fixer vos prochains objectifs, mais surtout, ils donneront du sens à l’effort déployé par votre équipe tout au long de la transformation.

En gros, mettre en place une transition numérique apporte plusieurs avantages à votre entreprise collective, et ce, quelles que soient ses activités. Pour initier ces changements, vous pourriez être tenté de choisir des technologies en fonction de ce que d’autres entreprises font, mais ce n’est pas la bonne avenue à entreprendre. Prenez plutôt le temps d’évaluer votre organisation, d’établir vos objectifs et de vous créer un plan spécifique à vos besoins.

Cette préparation couplée aux conseils de nos spécialistes sera beaucoup plus profitable pour votre organisation.

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