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•19 avril 2022
•1 minutes read
Initier une transition numérique
Transformation numérique
Difficile de savoir par où initier une transition numérique ! Cet article se
veut un outil pour vous aider à vous préparer adéquatement et savoir quoi prioriser.
Qu’est-ce que ma coopérative y gagne ?
Avant d’entamer de grands changements, il convient de se questionner. Sachez que les
avantages d’une transition numérique sont multiples et très tangibles, peu importe votre
secteur d’activité ! En voici quelques-uns :
- Stimuler votre croissance
- Gagner en efficacité dans vos opérations
- Augmenter vos revenus ou réduire vos coûts
- Acquérir une nouvelle clientèle
- Créer de la valeur ajoutée pour vos membres
- Répondre aux nouvelles exigences de votre industrie
- Renouveler vos formes d’interaction avec vos partenaires locaux
- Accroître la productivité de votre personnel
- Attirer une main-d’œuvre expérimentée
Bref, le virage numérique ne concerne pas seulement les domaines industriels ou les grandes
entreprises, mais bien toutes les organisations de tous les milieux. Les entreprises
d’économie sociale font face à ces défis comme les PME, et selon KPMG elles vont survivre ou
croître selon leur capacité d’adapter ces outils à leurs besoins.
Selon la Revue
Gestion :
Cette transformation numérique est d’abord locale, car elle touche
l’individu. L’humain est au cœur de cette transformation, puisque c’est lui qui produit le
flot continu de données alimentant les nouvelles technologies.
5 étapes pour initier une transition numérique
La transformation numérique de votre organisation ne passe pas uniquement par l’adoption de
nouvelles technologies. En effet, dans l’ouvrage Understanding Digital
Transformation, Gregory Vial, enseignant aux HEC Montréal, soutient que la
transformation numérique est un processus de changements qui vise à améliorer votre
entreprise. Or, pour y parvenir, la vision, vos stratégies et la culture organisationnelle
doivent toutes être prises en compte pour propulser ses changements.
Voilà quelques étapes pour bien commencer ce virage :
Étape 1 : L’audit
Avant de déterminer la cible où vous souhaitez amener votre organisation, il est utile de
savoir d’où vous partez. La première étape consiste donc à auditer son entreprise. Brossez
un portrait de ce qui est déjà en place. Ensuite, notez quels sont les points d’amélioration
essentiels et les changements à apporter. L’idée est de réfléchir aux enjeux de votre
entreprise collective, à ses processus et aux façons possibles d’innover.
Pour vous aider, vous pouvez aussi réaliser gratuitement le diagnostic de maturité numérique
qui propose de bonnes questions à se poser sur le sujet.
Étape 2 : Les objectifs
Quels sont les objectifs à atteindre ? Votre direction générale et conseil d’administration
doivent être en mesure de saisir l’ensemble des enjeux, car une transformation numérique est
beaucoup plus qu’une mise à jour technologique. Il s’agit de grands changements qui doivent
d’abord se discuter au sommet de l’organisation avec une gouvernance bien engagée. Ensuite,
entendez-vous sur les objectifs stratégiques avec l’ensemble de votre équipe afin que toute
votre organisation soit alignée.
Étape 3 : Un plan d’action
Pour atteindre les objectifs précédemment fixés, il est important d’avoir un plan d’actions
clair. Ce plan devrait comprendre notamment les étapes correspondant aux progrès souhaités
et les différents scénarios (pessimistes, réalistes, optimistes) si tout ne se déroule pas
comme prévu. Nos spécialistes peuvent vous apporter conseil sur les actions à mettre en
œuvre et les solutions technologiques qui maximiseront les avantages au sein de votre
entreprise. Nous vous orienterons à travers les opportunités à considérer en fonction de vos
membres, de votre marché et de vos objectifs.
Étape 4 : Le projet pilote
S’il vous manque quelques compétences ou technologies afin de vous propulser plus loin,
pourquoi ne pas réaliser un projet pilote ? En effet, un projet de plus petite envergure
donne l’occasion à votre équipe d’apprendre et de s’adapter avec le numérique tout en
réduisant les risques. Par la même occasion, vous développerez des connaissances utiles pour
les projets suivants. De plus, la réussite d’un premier projet contribue à l’adhésion de
l’ensemble de votre organisation. Nos spécialistes peuvent vous orienter à sélectionner le
bon fournisseur, négocier une entente et cibler les meilleures compétences à acquérir pour
votre entreprise.
Étape 5 : Mesurer vos actions
Quel genre de croissance cherchez-vous ? Quelle est la métrique n°1 pour mesurer cette
croissance ? Les indicateurs clés de performance sont essentiels pour votre entreprise afin
de redresser votre plan en cours de route et pour optimiser vos initiatives. De même,
mesurer chacune de vos actions vous permettra d’avoir une meilleure idée de votre
progression. Ils serviront également à fixer vos prochains objectifs, mais surtout, ils
donneront du sens à l’effort déployé par votre équipe tout au long de la transformation.
En gros, mettre en place une transition numérique apporte plusieurs avantages à votre
entreprise collective, et ce, quelles que soient ses activités. Pour initier ces
changements, vous pourriez être tenté de choisir des technologies en fonction de ce que
d’autres entreprises font, mais ce n’est pas la bonne avenue à entreprendre. Prenez plutôt
le temps d’évaluer votre organisation, d’établir vos objectifs et de vous créer un plan
spécifique à vos besoins.
Cette préparation couplée aux conseils
de nos spécialistes sera beaucoup plus profitable pour votre organisation.