Les défis de la transformation numérique et comment les surmonter   - CDRQ

Les défis de la transformation numérique et comment les surmonter  

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La transformation numérique est un passage obligé pour les coopératives et les OBNL qui souhaitent rester efficaces dans un monde en constante évolution. Cependant, elle comporte des défis de taille qui peuvent susciter des hésitations. Pourquoi certaines entreprises collectives hésitent-elles à se lancer ? Quels obstacles peuvent freiner cette transition ? Et surtout, comment mettre en place des stratégies qui facilitent le processus pour votre coopérative ou OBNL ?

Les freins à la transformation numérique dans les entreprises collectives 

Tout d’abord, la transformation numérique représente un défi majeur pour les entreprises collectives, confrontées à plusieurs obstacles spécifiques : 

  • Structures organisationnelles inadéquates ou hétérogènes : Les modèles de gouvernance et les processus variés peuvent compliquer l’intégration des nouvelles technologies.
  • Culture organisationnelle rigide : Les processus et habitudes profondément ancrés peuvent ralentir l’adoption des innovations.
  • Perception de cannibalisation : La transformation numérique peut être perçue comme une menace pour les activités existantes, créant ainsi une résistance au changement.
  • Manque de reconnaissance et de communication : Les bénéfices de la transformation numérique ne sont pas toujours bien compris ou communiqués au sein de l’organisation.
  • Déficit de compétences numériques : La pénurie de main-d’œuvre qualifiée complique parfois la mise en œuvre efficace des nouvelles technologies.
  • Infrastructure insuffisante : Les limitations matérielles et logicielles peuvent freiner les efforts de modernisation.
  • Faible accès au financement : Les difficultés à obtenir des fonds peuvent limiter les possibilités d’investissement dans les technologies numériques.

Ces défis nécessitent une approche stratégique et une volonté de changement pour permettre aux entreprises collectives de tirer pleinement parti de la transformation numérique.

 

5 astuces pour faciliter la transformation numérique de votre entreprise collective 

  1. Faites le diagnostic de votre entreprise collective : Avant d’entamer la transformation, il est essentiel de bien comprendre où en est votre organisation. Identifiez les lacunes, les forces et définissez des objectifs clairs en lien avec votre mission sociale.
  2. Créez un climat d’innovation : Pour réussir cette transformation numérique, l’innovation doit être encouragée à tous les niveaux. Favorisez l’apprentissage continu et le partage des connaissances entre membres et personnel. Offrez également des formations pour intégrer l’innovation dans la culture organisationnelle.
  3. Bénéficiez de l’expérience d’autrui : Ne tentez pas de tout faire seul·e. Faites appel à des spécialistes ou à d’autres entreprises collectives qui ont déjà entrepris ce virage numérique pour vous accompagner dans cette démarche.
  4. Mettez vos utilisateur·trice·s au centre de vos décisions : Que vos utilisateur·trice·s soient vos membres, vos usager·ère·s ou votre communauté, leur expérience doit guider votre transformation numérique. Adaptez vos services pour mieux répondre à leurs besoins et rester compétitif·ve dans votre secteur.
  5. Repensez votre culture organisationnelle : La transformation numérique nécessite souvent une évolution de la culture organisationnelle. Impliquez vos ressources humaines pour favoriser une hiérarchie plus flexible, briser les silos et encourager la collaboration et la communication.

Planifiez et engagez vos équipes 

En bref, pour réussir votre transformation numérique, il est crucial de commencer par un plan d’action clair et de mobiliser pleinement vos équipes. Ensuite, impliquez vos collaborateur·rice·s dès le début, préparez-les aux changements à venir et guidez-les tout au long du processus. Une communication transparente et une formation adaptée sont aussi essentielles pour surmonter les obstacles. Enfin, en intégrant des actions rapides qui montrent des résultats concrets, vous renforcerez l’engagement et le soutien de votre organisation.

À la CDRQ, nous vous accompagnons à chaque étape de votre transition numérique. Explorez nos services pour transformer votre entreprise collective. Bénéficiez de notre expertise pour relever les défis de demain et tirer parti des nouvelles technologies. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un accompagnement personnalisé. Ensemble, faisons avancer votre mission sociale avec succès !

Camille Fuchs  Conseillère principale en transformation numérique