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•4 novembre 2024
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Les défis de la transformation numérique et comment les surmonter
Transformation numérique
La transformation numérique est un passage obligé pour les coopératives et
les OBNL qui souhaitent rester efficaces dans un monde en constante évolution. Cependant,
elle comporte des défis de taille qui peuvent susciter des hésitations. Pourquoi certaines
entreprises collectives hésitent-elles à se lancer ? Quels obstacles peuvent freiner cette
transition ? Et surtout, comment mettre en place des stratégies qui facilitent le processus
pour votre coopérative ou OBNL ?
Les freins à la transformation numérique dans les
entreprises collectives
Tout d’abord, la transformation numérique représente un
défi majeur pour les entreprises collectives, confrontées à plusieurs
obstacles spécifiques :
- Structures organisationnelles inadéquates ou
hétérogènes : Les modèles de gouvernance et les processus variés peuvent
compliquer l’intégration des nouvelles technologies. - Culture organisationnelle rigide : Les processus et
habitudes profondément ancrés peuvent ralentir l’adoption des innovations. - Perception de cannibalisation : La transformation
numérique peut être perçue comme une menace pour les activités existantes, créant ainsi une
résistance au changement. - Manque de reconnaissance et de communication : Les
bénéfices de la transformation numérique ne sont pas toujours bien compris ou communiqués au
sein de l’organisation. - Déficit de compétences numériques : La pénurie de
main-d’œuvre qualifiée complique parfois la mise en œuvre efficace des nouvelles
technologies. - Infrastructure insuffisante : Les limitations
matérielles et logicielles peuvent freiner les efforts de modernisation. - Faible accès au financement : Les difficultés à
obtenir des fonds peuvent limiter les possibilités d’investissement dans les technologies
numériques.
Ces défis nécessitent une approche stratégique et une volonté de changement pour permettre
aux entreprises collectives de tirer pleinement parti de la transformation numérique.
5 astuces pour faciliter la transformation numérique
de votre entreprise collective
- Faites le diagnostic de votre entreprise collective :
Avant d’entamer la transformation, il est essentiel de bien comprendre où en est votre
organisation. Identifiez les lacunes, les forces et définissez des objectifs clairs en lien
avec votre mission sociale. - Créez un climat d’innovation : Pour réussir cette
transformation numérique, l’innovation doit être encouragée à tous les niveaux. Favorisez
l’apprentissage continu et le partage des connaissances entre membres et personnel. Offrez
également des formations pour intégrer l’innovation dans la culture
organisationnelle. - Bénéficiez de l’expérience d’autrui : Ne tentez pas
de tout faire seul·e. Faites appel à des spécialistes ou à d’autres entreprises collectives
qui ont déjà entrepris ce virage numérique pour vous accompagner dans cette
démarche. - Mettez vos utilisateur·trice·s au centre de vos
décisions : Que vos utilisateur·trice·s soient vos membres, vos usager·ère·s
ou votre communauté, leur expérience doit guider votre transformation numérique. Adaptez vos
services pour mieux répondre à leurs besoins et rester compétitif·ve dans votre
secteur. - Repensez votre culture organisationnelle : La
transformation numérique nécessite souvent une évolution de la culture organisationnelle.
Impliquez vos ressources humaines pour favoriser une hiérarchie plus flexible, briser les
silos et encourager la collaboration et la communication.
Planifiez et engagez vos
équipes
En bref, pour réussir votre transformation numérique, il est crucial de commencer par un
plan d’action clair et de mobiliser pleinement vos équipes. Ensuite, impliquez vos
collaborateur·rice·s dès le début, préparez-les aux changements à venir et guidez-les tout
au long du processus. Une communication transparente et une formation adaptée sont aussi
essentielles pour surmonter les obstacles. Enfin, en intégrant des actions rapides qui
montrent des résultats concrets, vous renforcerez l’engagement et le soutien de votre
organisation.
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